第650节
“赶紧说啊！” 华主任催促道。 第387章 背靠大树好乘凉，求救的小男孩 “那个患者在全国多家医院诊治了已经十一年，一直没能查出病因。在网上听说了阳光诊所后，直接开着房车大老远的跨省来找我。我被家属的诚心所打动，也确实很同情他们的遭遇，于是想了很多办法，请教了多位专家，求着人民医院的王维维教授给患者安排做dsa检查，最终把患者的病因查明了。” 为了帮这个患者，李敬生确实付出了许多努力。 而且是不求回报的那种。 “查出患者病因的事情靠谱吗？” 华主任听完后，眼神微亮。 不过出于谨慎，他必须确定诊断结果是否真的正确。 “应该没什么问题。患者查了dsa后，脑内血管存在畸形与异常增长。如果不着急的话，也可以等到星期五，患者找人民医院的易海洋教授诊断后再做定夺。” 李敬生的生命值奖励都拿到手了。 诊断结果肯定是正确的。 “嗯，这是一条很重要的反击证据。你只需报警就行了，剩下的事情医院危机公关办公室、法务都会跟进。” 华主任相信公关办公室得知这些事情原委后，肯定会有更好的方案。 术业有专攻。 毕竟他们吃的就是这碗饭。 “你也不要有什么心理负担，邪不压正，相信谣言很快就会止歇。不过我必须提醒你，现在你不再是什么默默无闻的小医生，小诊所老板，而是具备了一定知名度的网络红人。同时还是第二医院骨外科的一块招牌，一定要谨言慎行，别给人留什么把柄。” 医院培养一个人十分不易。 需要投入大量资源，并且以医院的信用为其背书。 普通小医生，惹了事，医院或许还能冷处理。 如果是地位高一点的医生，或者著名医生，只要出事，必定会连累医院一起倒霉。 甚至一个医生带来的负面新闻，直接就能毁掉一家医院。 真不是夸张。 哪怕是省级大三甲，也能因为一次重大负面新闻直接跌落神坛，甚至慢慢凋零。 官方再怎么保护，也挽救不了失去的民心。 这次李敬生的阳光诊所被攻击，让第二医院的领导们跟着神经紧绷，也就不难理解。 与华主任结束对话后，他打电话报警，并且前往警局提供一系列证据自是不提。 后面的事情就不需要他操心了。 甚至请律师的费用都免了。 都说背靠大树好乘凉，果然不假。 回到诊所，李敬生发现员工们一个都没走。就连本应该休假的汪宗孝与蒙洛两人都赶回了诊所。 看到老板回来，他们的目光都聚焦在了李敬生脸上。 “这都七点了，怎么还不下班呢？” 李敬生询问众人。 “网上现在有很多关于咱们诊所的负面新闻，大家担心诊所的安危。想要等着您回来，看看我们有没有能出力的地方。” 唐萍是诊所的二号人物，由她代表众人传达意见。 “大家能够把诊所当成自己的家，发自内心的爱护诊所，我非常高兴。现在我能告诉你们的就是，该吃吃，该睡睡，我已经去警局报了案，这两天就会有结果。你们要做的就是坚守好自己的岗位，不给那些阴险小人可乘之机。” 说完，李敬生的大手挥了挥。 “都散了吧！今天我就不请你们吃饭了，有家室的，都回家陪家人吃，没家室的争取早日脱单。” 众人听得老板如此自信，担忧轻了几分。 一个个散去。 “运营官，咱们线上的售药业务没有受到太大冲击吧？” 李敬生的目光看向文天齐。 “目前还算比较理想，有少数已经购药的顾客咨询客服，担心咱们诊所不能按照约定发货。顾小倩与林绣文两人忙着回复，累得够呛倒是真的。” 看来线上售药业务已经受到了一些影响。 原本要下单的顾客，可能出于担忧，选择观望或者到其它店铺购买。 这个损失在李敬生的承受范围内。 只要能把造谣者弄进去，这点损失完全值得。 而且事件反转后，会把诊所的热度推到新高度。到时候所有的损失都能轻松补回来。 说不定诊所的业务和知名度，都能更上一层楼。 有一句话叫做破而后立。 李敬生在这方面可谓经验丰富，他的诊所就是这么爬上去的。 他的目光看向两个客服妹子。 “这两天要辛苦你们两位了，给顾客做好解释工作。相信难关很快就会过去。” “是我们应该做的。请老板放心，我们会安抚好每一位有疑虑的线上顾客。” “嗯，去忙吧！” 李敬生点点头，来到接诊大厅开始检查诊所的账目与接诊病例。 越是风尖浪口，越要稳。 只要能稳住，胜利很快就会到来。 晚上，他像没事人一样，睡得很香。 经历过多次磨练，他的内心确实变得强大多了。 面对这些危机，已经可以从容不迫的面对，淡然处之。 也必须休息好才有精力和冷静的头脑去应对这些挑战。 第二天早上起床，他收到华主任发来的信息。 造谣者已经到案。 短短七个字，却像一颗定心丸送进了李敬生嘴里。 真没想到警察办事如此高效。 也许第二医院也在暗中发了力。 这年头，违法犯罪是真的没有出路了。不查则矣，只要被警察盯上，十有八九逃不掉。 李敬生吃过唐萍带来的早餐后，身体状态达到巅峰。 来到接诊大厅，病人依旧排着长队。 似乎压根就没有受到谣言的影响。 这也间接说明阳光诊所经历了多次假负面新闻后，已经具备了一定的负面新闻免疫力。 这是好事情。 忙活到中午十一点多的时候，捷报再次传来。 那个瘫痪的女患者经过易海洋教授的诊断，与李敬生的诊断结果一致。 烟雾病，同时还存在脑部动脉血管畸形。 那边已经同意将患者收治住院。 这也意味着易海洋愿意为患者做这台高难度手术。 外科室，如果不能做手术的话，一般不会同意把病人收进去。 因为这个关系到医生本人的cmi指数。 收一个不能做手术的病人进去，那么这个病人的评分是零分。可想而知，这些冲击教授、二级主任、一级主任、甚至是杰出青年等称号的医生们，怎么可能干这种傻事？ 而且病人收进来不能做手术，对病人也没有任何意义。 李敬生接完患者家属打来的电话后，正准备把这个好消息告诉华主任。 没想到华主任已经主动打电话过来了。 “敬生，真有你的，那个女患者的病因真的与你诊断的结果一致。” “呵呵，我也是刚接到家属电话，正准备打电话向您汇报。没想到您比我还更早得到消息。” 李敬生此刻的心情相当不错。 那个女患者的病因得到确诊，这是好事情。 她治愈有望。 李敬生对网络谣言的反击也会更有力道。 “为了你这点破事，付院长亲自找人盯着人民医院的易海洋门诊室。诊断结果出来，自然也就第一时间知道了。这事你就安心等着吧，估计你会赚翻。” “谢谢医院各位领导对我的关心。请您代我谢谢付院长。至于您，我就不跟您客气了，在我心目中，您一直是我最亲密的顶头上司。” 李敬生还不忘拍华主任的马屁。 “哈哈，算你小子还有点良心。也没啥要你报答的，只要帮我一起把骨外科做大做强就行了。” 华主任高兴大笑。 这个要求可比请华主任吃顿大餐难多了。