第561节
小高为这事做足了功课。 对答也非常流利。 从他的回答中能够看到满满的干货。 “那他们收药后怎么签收呢？” “类似快递签收，让客户签字后，骑手拍照也能正常签收。” “投诉通道测试了吗？” “顾客购药遇到问题，既可以打电话咨询和反馈，也可以线上投诉。只是客服工作，暂时由我来代替。” “嗯，各方面的功课做得不错，今天晚上六点开通这项服务，我会在抖音等平台发布视频公布。让你拍的那个购药操作指南怎么样了？” “已经拍好了，我发给您。” 小高的准备工作非常到位。 这让李敬生很是满意。 他收到视频后，查看了一遍，没什么问题，这才发布到网上。 自从在网上走红，并且吸粉之后，他虽然算不上什么网红，却也积累到了27万多的粉丝。其中大部分关注者是江离市的市民。 好处就是诊所有什么重要通知，直接在网上发布就行了。 效果比登报纸还要更好一些。 “老板，我认为阳光诊所开通同城便民购药服务是一个非常好的事情。能为这座城市的居民提供更加便利的医疗服务。如果你同意的话，我可以写个剧本，宣传时拍得更具正能量，也能为咱们诊所赢来更多的掌声与支持。” 文天齐提出自己的建议。 “可以试试！不知道什么时候可以完成？” “剧本很简单，因为本身就是真实的，最多就是给台词稍微润色一下，更具渲染力。高医生，今天零点以后再开通同城便民购药业务行吗？” 他转头看向小高。 “好事不怕晚，别说只是推迟几个小时，就算推迟几天都没问题。” 小高知道文天齐的本事。 论运营能力，文天齐绝对有着极高的水准。 …… 凌晨零点，小高与手下的女销售，坚守着岗位。 库管已经下班了。 韩思莹自告奋勇留下来担任夜间取药工作。骑手可以直接骑着车子进诊所的院子，然后从夜间取药窗口拿药。 一晚上时间过去，总共卖出了两单。 这让原本热情激昂，准备大干一票的小高如同冷水浇头。 李敬生明天还要去医院上班，早就回楼上睡觉去了。 那个女销售也打车回家了。 韩思莹趴在仓库睡觉。 有人取药她才会工作。 第二天，李敬生起床后，来到楼下。 只见小高正低着头坐在办公室内，情绪显得颇为低落。 付出了极大努力，筹备了那么长时间，结果却换来一个这样的结果。对他的打击很大。 人一失败，就容易不断质疑自己。 李敬生给小高倒了一杯水，在他旁边坐了下来。 “万事开头难，最难的一步都迈出去了，遇到一点小挫折，倒是不必如此灰心。当初我最难的时候有多难，你应该比谁都清楚。” 为了鼓励手下这员大将，李敬生甚至拿自己当了一次反面教材。 最惨的时候，李敬生欠了唐萍三个月工资，女朋友也跑了。 下一年度的租金更是连个零头都没凑出来。 本来是必死之局。 谁能想到这才一年时间不到，李敬生已经是身家几百万的人了。事业有成，手下员工十几个。 同时身份地位也有了。 “刚开通便民购药业务，又是夜间凌晨开通，知道的人并不多。我觉得这个售药模式和设想都非常好，也能实实在在为患者带来便利。慢慢来，不要着急。咱们的线上售药业务，刚开始的时候，不也只卖了几十单吗？现在知道它，了解它的人多了，销量也就上去了。” 李敬生说完后，静静的看着小高。 “照您这么说，这项新业务今后还有做起来的希望？” “我认为一定能做起来。只是有不足的地方，可以继续改进。将来做大做强了，也不能安于现状，而需要时刻保持市场的敏锐，与时俱进。一定要有危机意识，这才是你这个销售经理该具备的能力。至于现在遇冷，算啥？啥都算不上。你要是连这点定力都没有，也不可能成为一名合格的销售经理。 更别提以后给阳光医院当业务副院长了。” 李敬生最大的本领就是给员工画饼。 在小高的事业遭遇打击时，适当的刺激刺激，这非常有必要。 这叫提振士气。 “是我太心急了。老板，我知道该怎么做了。” 小高站起身。 “干啥去？” “回家洗漱，然后吃早餐。还得向您请两个小时的假，我昨天熬了一夜，现在的状态我怕把顾客吓到。在家里休息两个小时再过来上班。” 小高在李敬生的安抚与鼓励下，重新燃起了信息。 经历过打击，才能变得越来越强。 就像那里外经过风雨摧残的树木一样，百折不挠，越变越强。 “给你一上午的假，中午十二点过来诊所吃工作餐。我今天得去第二医院坐诊，你定个闹钟，别睡过头了哈。” 李敬生说道。 “好嘞！谢谢老板！其实，我更想叫您一声李哥。要是没有您的帮助，就没有我现在的一切。” 小高的眼圈微微有点泛红。 也不知道是被李敬生一个很小的善举感动到了，还是昨天一晚没休息，眼睛充血了。 “哈哈，这个称呼我觉得很亲切，比老板这两个字好听多了。你要敢叫我李哥，以后我就敢喊你小高，大家都自在。” 李敬生爽朗的笑着欣然接受。 与小高相比，他这个不老板的明显更加成熟，成长也更快。 比如看到同城便民购药业务遇冷，李敬生受到的打击同样巨大。但是他很快就能调整好心态，淡然处之。 这已经隐隐达到了心中有事，还能淡然处之的高级心境。 只有经历过大风大浪，并且成功站起来的男人才能有这份阅历和心境。 这时，唐萍已经过来上班了。 她平时是没这么早过来的。 “高医生，昨天同城购药业务还不错吧？” “卖了两单，算是没吃鸭蛋。” 小高苦笑着回应。 不过他的情绪倒是没有再低落，反而昂扬着新的斗志。 “啊……这已经比我预想的好很多啦！咱们诊所也不是第一个开通这项业务的人，我听说一家知名的连锁大药店开通这项业务后，一个星期只卖了三单呢！咱们已经比它强多啦！” 唐萍的情商相当高。 听到结果后，立刻举了一个例子安慰小高。 “呵呵，那咱们跟那家连锁药店也算是难兄难弟了。一夜未眠，我先撤了，等会中午十二点再过来。” 小高打完招呼，快步离去。 唐萍走进办公室。 “老板，这是我帮您带的一份面条。您能吃下去吧？” “切！你老板是什么人呐，这么点小挫折就弄得吃不下饭？再买一份我也给你吃光喽！” 李敬生接过打包的汤粉。 “还是唐姐待我好啊！就跟亲姐姐一样。对了，刚才你说的那家知名连锁药店是哪家啊？我怎么从没听说过这事呢？” “刨什么根呀，只要能安慰高医生就行了。” 唐萍狡黠的笑着对他眨眨眼。 “哈哈，莫须有的罪名我听说过。莫须有的连锁药店还真是第一次听说。唐姐有才。” 李敬生笑着打开包装，开始吃早餐。 “唐姐，你不能这么偏心啊！我昨天在仓库值了一晚上的班，到现在都没吃早餐呢！你给我也带一份呀！” 韩思莹走了出来。 伸着懒腰，露出那盈盈一握的细细柳腰。 论身体的曲线，像她这种未婚的女孩最占优势。结过婚，生过孩子的女人，如果不能坚持锻炼，科学管理身材，根本没办法与少女相比。 “这个还真不知道你值了一晚上的班。你今天只能自己去吃咯。” 唐萍笑着瞄了瞄韩思莹露出的肚脐眼。 “好在这里只有我和你师父两人，要是被别人看见你这个样子，像什么话。赶紧回去洗漱一下，吃早餐去吧。” “知道啦！”