第184节
小诊所想要变强真不容易啊！ 刚有起飞的趋势，就被那个癌症患者捅了一刀。 李敬生皱着眉头默默的想着办法。 事情已经发生了，肯定要解决。 至于用什么方法解决，这个就要动脑筋了。 真把患者告上法庭，费时费钱不说，结果还不一定让人满意。 这件事情非常考验他的智慧。 “对了，患者的儿子说过，患者在人民医院治疗过，我何不打电话问问连涛主任？” 李敬生手里就有着现成的人脉，想要打听消息，比以前却是强多了。 他当场拨通了连涛的电话。 没找羊主任。 一方面觉得羊主任太古板，而且两人的关系也没那么密切。 与连涛算是比较投缘，现在找他帮这个小忙，也可以看看此人的态度。 第138章 友谊，肝掌是病 有些人，平时称兄道弟，一遇到借钱或帮忙的事情，立刻嘴巴抹油，各种推脱。 李敬生经历过一段人生的至暗时期，这段经历对他来说极为宝贵。 如今交友，他认清了一个道理，朋友不在多，只要在关键时刻能够帮上忙，这种就是人生的贵人，值得花费时间和精力去维护。 “敬生，这个时候找我，该不会是那个腹泻婴儿出状况了吧？” “没有没有，我找连主任是有点私事需要帮忙！” 李敬生其实并不喜欢求人。 只是一个人的能力有限，求人帮忙在所难免。 这一点很值得向赵老板学习，他的交际技巧相当高明，求人帮忙也是十分自然。 李敬生多少还有些面皮薄，内心扭捏。 赵老板几乎百无禁忌。 “咱俩也不是陌生人，有事就说呗！” 连涛对他的态度热情而温和。 “我今天接诊了一个患者……”他把事情的经过简要述说了一遍。“能帮我查一下这个人在你们医院的就诊记录吗？” “敬生，这事还真不是我不帮你，而是不能帮。不是我们科室的病人，我没这个权限查看。再者，调阅他人病历已经涉嫌违法。对付这种无赖病人，最好的办法就是报警处理，你其实可以把患者在我们医院就诊过的信息提供给警方，他们有这个权力过来调查。” 连涛直接拒绝了。 李敬生也在大医院工作过，知道医院的规定。 这件事情是他想得太简单了一些。 “如果报警后，效果不佳的话，我找个律师朋友帮你，直接搜集证据，起诉这个无赖，让他赔礼道歉，消除不利影响。” 连涛的人脉肯定要比李敬生广得多。 人生阅历也要更丰富。 给出的解决方案更具可行性。 “好的，谢谢你，那我先报警试试看。” 李敬生觉得这事先报警是没错的。 以后万一需要起诉那个患者，也能有个凭证。 遇上这么件烂事，他也是倒霉。 报警后，警察先是了解事情的原委，然后告诉李敬生，这件事情属于民事纠纷，没办法立案。如果那个患者继续过来闹事，李敬生可以再次报警，他们会过来处理。 绕了一大圈，事情仍然没能解决。 被疯狗咬的滋味确实不好受。 但是开诊所不可能一帆风顺，特别是业务好了以后，遇到各种难缠病人、顾客的概率肯定也会大幅上升。 他必须学会去应对。 这次对他来说也是一次非常好的历练。 以后有可能遇到更难对付的病人或家属。 诊所本来形势一片大好，被那个癌症患者闹过后，诊所的业务降到了冰点。 唐萍与小高的情绪都有些低落。 大家都很气愤，也很着急，却又无计可施。 中午吃饭的时候，小高还剩下一大半的饭菜没吃完。以前他每次都会交代快餐店多打点饭，因为他的食量比较大。 能理解，他在赵老板那里的工资本来就少得可怜，还要给女朋友生活费，自己肯定只能节衣缩食。 利用免费的工作餐，多吃一点，晚上回家肯定就是吃包泡面之类简单应付一下。 工作上突然遭遇重大挫折，让小高急得饭都吃不下。 美好的理想刚开始，原本前方一片光明，突然陷入黑暗，他的心情可想而知。 唐萍同样愁眉不展。 眼看着工资有了起色，经济情况有好转，她给女儿报了舞蹈班。 要是诊所受这次事件影响，再次打回原形，她不敢多想，只觉得无比痛苦和焦急。 李敬生看着两个员工皆是愁眉不展，饭都吃不下，他第一次深深的意识到，这两人的命运不知不觉间，已经与阳光诊所绑在了一起。 大家成了利益共同体。 “高医生，饭还得照吃，工作也得照做，咱不能自乱阵脚。唐姐，你也一样，照常工作就行。剩下的交给我这个老板来解决，还就不信了，一个患者闹一场就能把我们整趴下？” 李敬生带头大口干饭。 高医生扒了两口，还是偷偷的把盒饭盖好，扔进了垃圾桶。 唐萍的饭，基本上没怎么动。 危机不解决，两人哪有心思吃饭啊！ 李敬生准备吃完饭去一趟快康诊所，说不得，只能与老赵做一次py交易。 这种事情，他是头一次遇上，赵老板肯定遇过多次。 他的手机响了。 是连涛打过来的。 “敬生，报警了吗？” 连涛对他还挺关心的，这也让李敬生的心中多了一丝暧意。 “报了，说是民事纠纷，让我与那人自行协商解决。如果协商不了，可以起诉那人。” “我猜也是这么个结果！刚才我已经跟我那个当律师的朋友打好招呼了，他愿意接你这个案子。虽说他看在朋友的份上免费提供法律援助，不过基本的诉讼费我估计三千元左右应该会要。律师费你就不用给了，到时候我请他吃顿饭。你要是愿意的话，我就打电话让他去找你。” 打官司，律师费是大头。 连涛请人家吃一顿饭肯定是不够的。 到时候，连涛要么欠人情，要么私下给对方红包。 真叫人白干活，那肯定不会。 “先别打电话吧，我准备再等等看，如果想不出更好的办法再走法律诉讼这条路。”不到万不得已，李敬生不想打官司。 “那行，有需要帮忙的随时给我打电话，我这边还有事，先不聊了。” 连涛应该是利用中午休息时间给他打的这个电话。 “连主任……” “跟我还不好意思呐？有话直说。” 连涛爽朗的笑着在那边催促。 “认识你是我的幸运！” 李敬生用非常认真的语气说道。 电话那头的连涛愣了愣，沉默了足有两秒左右才接话。 “哈哈，相识本就是缘分，我能认识敬生同样觉得很荣幸。” 他估计也没料到李敬生冷不丁的来这么一句。 差点把他整不会了。 “敬生，听说过一句话吗？” “什么话？” “稳中藏着一个急字，遇事越急越要稳。眼下你不妨耐心的再观察几天，只要舆论不持续发酵，对你的诊所影响也许并没有想像的那么大。我们医院天天有闹事的，投诉的，门急诊的人流量从没受过影响。我认为你的诊所最核心的竞争力就是医术，只要医术水平在，不触犯法律，你就永远都立于不败之地。” 连涛给了他一些建议。 “听君一席话，受益匪浅啊！我知道该怎么做了，谢谢连涛兄，你忙去吧！” 李敬生挂断电话后，愁眉舒展开了。 一语惊醒梦中人。 刚才他还让唐萍和小高不要自乱阵脚，其实从一开始，他这个老板就已经乱了阵脚。 连涛说得太对了。