苟在诊所练医术 第33节
“今年31岁。” “身体平时都还好吧？” “身体一直挺好的，就是有点贫血。特别是蹲下去久一点，再站起来的时候，她就喊头晕，眼睛发黑。” “好的，那我推荐您买一盒这个阿胶补血充剂，如果服用后效果好的话，可以再来买两盒回去。一般三盒为一个疗程。要是下次再来啊，您的女儿有时间的话，也可以让她来我们这儿检查一下。量血压什么的都是免费。” 李敬生贴心的说道。 “成！我看你这个小娃儿很牢靠，我相信你。给我拿一盒。” 老太太嘴上说着相信李敬生，买药的时候却很谨慎。 只买一盒，绝不多买。 老人的阅历丰富，吃亏上当的次数多了，做事情比年轻人更稳当。 不过老年人最怕遇到保健品推销员，一声干妈或干爹，立刻迷得他们分不清东南西北。两万一张的床垫，买起来就跟不要钱似的。 几百块，上千块一盒的‘营养液’，各种保健药，可以买上一大堆。 吃到死都吃不完。 第33章 欧女士后悔死了 “这个是九芝堂的，算是同类补品中效果最好的一款了。平时卖价都是120元一盒，今天这种情况下，您仍然照顾我们诊所，感谢您的信任与支持，给您优惠5元。” 李敬生每次看到这些补药就头疼。 都有保质期。 第一次开诊所经验不足，客源稀少，压在这儿卖不掉，可都是钱呐！ 到时候过期了，只能销毁。 诊所每个月的药损都很严重，几乎每次都是含着泪把它们销毁。 “真的是九芝堂阿胶，我上次在药店搞活动买了两盒，足足花了我250元，亏大啦，哎呀，亏大啦！”另一个老太太拿过后仔细检查了两遍，然后捶胸顿足，后悔上次买贵了。 大多数老太太、老头都差不多，明明退休工资七八千一个月，却舍不得吃舍不得穿，天还没亮就跑到新开张的超市门口排队。 干啥呢？ 领免费的鸡蛋。 排两三个小时的队，领到五个免费鸡蛋，足够让他们乐开花。 有时候真搞不懂这些老人到底怎么想的？ “老板，下次再来买还是这个价吧？” “这个可说不好，卖您115元一盒，我们基本不赚钱，也就是图您以后有需要多关照，帮我们做做宣传啥的。”李敬生含泪赚了15元一盒。 不过给顾客说的时候，必须装穷卖惨。 你哭丧着脸说没赚钱只赚吆喝，顾客心里会觉得买得值。 要是演技到位，你说卖亏了，还要赔本，顾客不但觉得买得值，而且占到了便宜，他会很高兴。 这其实就是一种最基础的销售技巧，牢牢抓住人性的弱点。 老太太尤其吃这一套。 她听了以后，笑了笑，看向那名在其它药店买过的老太太。 “这盆与你买的125一盆的是一样不？” “一模一样，绝不会看错。” 她的心中有了底。 “老板，我看你也是个实在人，一次跟你买三盒好了，省得我再跑一趟。嚯嚯，这人老了啊，腿脚也有些乏力，多走几步路就觉得累。” 说白了，就是担心下次再来买的时候涨价呗。 “这……” 李敬生一脸为难的表情。 “小伙子，一回生二回熟，下次我们有需要还来照顾你生意。你就卖三盒给黎大姐吧！” “甭管亏还是赚，东西卖出去就是成功！” 另外两个老太太你一言我一语，在旁边帮腔。 “好吧好吧！就当免费带三盒给您好了，要是吃了效果好，以后有需要还请三位大姐多关照啊！” 李敬生可不敢喊大妈、阿姨。 否则人家要臆怪的。 女人都喜欢被喊得年轻一点。 “老板有格局！谢谢，嘿嘿！” 老太太爽快的付了钱，115元一盒，买了三盒。 李敬生含泪赚了她45元左右，脸上还得露出一副割肉的表情。 这时，输液室内强行要求拔掉针，停止输液的欧女士，还有担惊受怕的保姆大妈，对阳光诊所的态度更胜从前。 “那个……护士妹子，刚才是我误会你们了。我感觉吃了你们开的药，打了针已经有了一点效果。要不……你还是帮我把剩下的药水打完吧！” 欧女士本以为阳光诊所把人治坏了，并且不承担责任。 后面误会澄清，不但不是李敬生把病人治坏了，反而处处体现出高尚的医德与高明的医术。 患者先是以为感冒，快康诊所也认为是感冒只要输液就行了。 结果李敬生查出患者的心脏长在右边，得的不是感冒而是心脏病。这足以让无数人认为李敬生的医术十分高明。 然后患者坚持要输液，李敬生不肯，并且劝患者赶紧上大医院。 放着钱不赚，处处为患者着想，不赚黑心钱，足以让大伙敬佩他的高尚医德了。 这还不算，那个年迈的患者心脏病发作倒地后，李敬生不计前嫌，立刻尽全力施救，并且积极送医继续救治。简直就是正义的化身，大家心目中最值得信赖的生命守护神。 欧女士对阳光诊所的印象也是好到了极点。 不单是她，估计绝大部分围观看热闹的群众对阳光诊所的印象都是极好。 “帮您把剩下的药水打完可是可以，但是这根输液管必须换一根新的，因为拔出来以后，就有可能沾染空气中的细菌与病毒，到时候再扎进您的身体，也就把病毒和细菌一起送进去了。您看……” 唐萍刚才本来是准备出去帮老板的。 结果这两位患者吵着要拔针，她担心出事，只能极力安抚。 最终那位当保姆的大妈没有再坚持要求拔针，选择把药打完。 毕竟昨天在这里输过一次液了，所以多少有了少许信任。 再加上当保姆的大妈觉得钱已经花出去了，不打完，岂不是亏大了？ 所以在唐萍的劝说下，她最终同意把药打完。 但是欧女士家里不差钱，肯定是生命更重要，坚持要拔针。 没办法，只能给她拔了。 现在又要重新把药打完，唐萍既高兴，又为难。 “换根输液管要多少钱？” “成本是5元。” “给我换一根吧！” 欧女士从包里拿出一张5元的给唐萍。 “好的，谢谢您的理解，您请坐一会，我去拿一套没开封的输液针管过来。” 唐萍也想借这个机会到外面与老板碰个面。 不能让老板误以为她躲在里面。 她也是诊所的一份子，诊所出了事，她躲着不露面，肯定会让老板看轻她。 来到外面，只见一群人围在柜台前要买补药或者看病。 简直就是前所未有的盛况。 她来阳光诊所上班九个多月，就算是开业的第一天都没这么火爆。 此情此景，不由让她想到了一句话，是福不是祸，是祸躲不过。 阳光诊所因为这场危机，意外获得了前所未有的客流量。 她并不知道，这一切都是老板运筹帷幄，在危急关头沉住气，来了一记绝地大反击，才有了这么好的效果。 员工与老板的区别在哪？ 员工只管埋头苦干，老板却得决策英明，目光长远，妥善处理好每一场危机。 “老板，刚才误会没解释清楚以前，那两位输液的患者要拔针，我在里面安抚她们，所以才没能出来帮忙！” 她有些忐忑的向李敬生解释道。 “你做得很好。她们现在是什么态度？” 李敬生对每一位诊治的患者都极为重视。 至于唐萍，哪怕不解释，李敬生也知道她肯定不是那种奸猾小人。 第34章 营业额喜人，医术收获更喜人 “感冒输液的大姐经我劝说后，没有拔针，继续输液。事后，她还一个劲的庆幸，多亏了当时没有拔针停药。另一位欧女士则坚持要求拔针停止输液，我只能尊重她的意见，帮她拔了针。现在误会不是澄清了嘛，她对咱们诊所非但不再怀疑，反而更信任了。 她后悔拔针停药，刚才求我帮她把剩下的药打完。我告诉她，输液针管需要更换新的，她同意了，付了5元成本费。”